1、不法分子会通过假冒客服人员，进行要求骗取用户的QQ密码、密码保护等，从而盗取用户QQ号码。请注意提高网络安全意识，通过腾讯客服网站（http://kf.qq.com/）或者QQ号码安全专线（0755-33059508）解决使用腾讯产品所遇到的疑问。
2、获取正确腾讯客服电话，您可以拨打腾讯客服电话（0755-33059508）进行查询。

近期腾讯公司收到热心用户反馈的信息，发现这些案例中都出现了一些虚假的腾讯客服电话。我们根据不法分子惯用的手段整理了识别网络假冒腾讯客服电话的一些常见方式，请您仔细阅读，以防上当。

辨别方法：腾讯QQ号码安全专线为0755-33059508

请广大网民提高网络安全意识，注意识别腾讯QQ中奖活动客服客服电话：0755-33059508（腾讯抽奖活动客服热线电话）

目前有部分用户不知道腾讯公司的客服电话，腾讯官方的建议是：拨打腾讯客服电话：0755-33059508 获得正确的客服电话。

办理步骤：填写领奖领奖资料→到银行支付费用→拿好汇款回执单 →联系客服人员→确认您已经办理了您的费用颁发部门将在5分钟内把您的奖金转帐入您的银行帐户，为此给您带来的不便，深感抱歉，请您耐心按规定操作，谢谢！

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6、如要咨询有奖活动，只能通过:腾讯QQ公司总部专线电话咨询：0755-33059508，其他电话视为无效，